Sur cette page, vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le règlement de votre utilisation de notre site (https://royal-present.com). Afin d'éliminer toute ambiguïté possible, veuillez noter les références suivantes :
Visiteur - une personne, entrant sur le site (https://royal-present.com) sans aucune intention de passer une Commande effective.
Utilisateur - une personne qui a lu, compris et accepté les présentes conditions générales et qui est sur le point de passer une Commande auprès de la boutique en ligne Royal-Present.com.
Acheteur - un utilisateur qui a passé une commande dans la boutique en ligne Royal-Present.com.
Broderie Royal Present SIA
EU Lettonie. Riga,
Priedaines iela 13 - 5,
Code postal LV-1029,
Numéro d'enregistrement 50203240321
Vendeur-Royal Present Embroidery SIA, dont la marchandise - Biens, étant listée au magasin en ligne Royal-Present.com
Boutique en ligne - site Internet, propriété de Royal Present Embroidery SIA, qui est situé à https://royal-present.com. Comme indiqué ci-dessus, la boutique en ligne propose des marchandises, vendues par le Vendeur, toutes les conditions concernant le paiement, la livraison des marchandises à l'Acheteur étant spécifiquement décrites et expliquées dans des sections spéciales du site.
Site Internet - https://royal-present.com.
Informations sur le vendeur - section du site Internet, où toutes les informations sur les conditions d'utilisation, ainsi que sur le paiement et la livraison des marchandises à l'acheteur, sont répertoriées. Les informations du vendeur sont disponibles sur le lien, donné à la page avec la description des marchandises, sous le bouton "Oui, je le veux".
Marchandise - un fichier/programme numérique pour les machines à broder qui sont vendues sur le site Internet.
Commande - une demande de réception de Marchandises payées, soumise par l'Acheteur en conformité avec les termes et conditions d'utilisation du site Internet. En raison de la nature numérique des produits, l'adresse électronique doit être indiquée pour que la commande soit transmise à l'acheteur.
1 - Le Vendeur propose des Biens uniquement par le biais de la Boutique en ligne du site Internet https://royal-present.com.
2 - En passant une commande, l'utilisateur accepte les conditions énumérées ci-dessous (ci-après dénommées conditions de service). L'utilisation de ce site implique l'acceptation par l'utilisateur de toutes les conditions (ci-après dénommées accord/offre publique), énoncées par le vendeur. Dans le cas contraire, toute coopération de la part du Vendeur est terminée. L'utilisateur, dans ce cas, doit quitter https://royal-present.com immédiatement.
3 - Les présentes conditions de service, ainsi que les informations sur les marchandises, fournies par le site Internet, constituent une offre publique conformément au Code de l'UE.
4 - Le Vendeur se réserve le droit de modifier toute partie de l'Accord, sans notification préalable à l'Utilisateur/Acheteur. Le nouveau contrat entrera en vigueur à l'expiration d'un délai de 10 jours à compter de sa publication sur le site Internet, sauf disposition contraire expresse du présent contrat.
5 - La présente convention est acceptée par l'Utilisateur/Acheteur lors de son inscription sur le site Internet. En acceptant la Convention, le Visiteur/Utilisateur/Acheteur reconnaît que les informations de contact, saisies lors de l'inscription (e-mail, numéro de téléphone etc.) pourront être utilisées par le Vendeur pour :
- L'accomplissement des obligations du Vendeur envers le Visiteur/Utilisateur/Acheteur ;
- Newsletter et informations sur les ventes, promotions et réductions à venir, ainsi que tout autre mailing concernant la coopération entre le Vendeur et le Visiteur/Utilisateur/Acheteur.
6 - Le Vendeur et l'Acheteur ne concluent un contrat de vente qu'après que le premier ait fourni au second les documents relatifs au paiement intégral des Biens.
1 - Le contrat porte sur la fourniture de biens, figurant dans les catalogues de la boutique en ligne située à l'adresse https://royal-present.com, à tout acheteur pour son usage personnel.
2 - L'objet du contrat est un droit non transférable et non exclusif d'utiliser les biens achetés dans la boutique en ligne. Cela signifie que l'Acheteur ne peut revendre sous aucune condition le matériel numérique, acheté sur https://royal-present.com. Toute modification du matériel acheté à l'aide de programmes numériques externes est considérée comme une violation du droit d'auteur du vendeur. La distribution de ces "biens tempérés" sous tout autre nom officiel constitue également une violation du droit d'auteur du vendeur.
3 - Les conditions de l'accord sont valables pour tous les types de biens/programmes, vendus sur https://royal-present.com tant qu'ils sont répertoriés dans les catalogues de la boutique en ligne.
1 - L'inscription est obligatoire pour le bon déroulement de la Commande.
2 - Pour s'inscrire sur le site Internet, utilisez une fenêtre pop-up avec le signe "Inscription".
3 - Broderie Royal Present n'est pas responsable de la validité des informations que le visiteur/utilisateur/acheteur soumet lors de l'inscription.
4 - L'utilisateur accepte de ne pas partager les détails de son compte (mot de passe de connexion, etc.) avec quiconque. En cas de détection d'une utilisation suspecte du compte de l'Utilisateur par des tiers, l'Utilisateur doit immédiatement en informer la direction du site Internet en envoyant un e-mail avec tous les détails concernant [email protected].
5 - La communication entre le Visiteur/Utilisateur/Acheteur et le Vendeur doit se faire dans le cadre de règles de respect mutuel et de courtoisie commune. Tout usage de blasphème, d'impudence, de menace, de langage abusif et d'autres formes de manque de respect est strictement interdit pour les deux parties.
1 - Les informations, accompagnant la description des Biens, ont un caractère attributif et ne doivent pas être considérées comme définitives. Afin d'éviter tout malentendu éventuel, le Visiteur/Utilisateur/Acheteur doit vérifier auprès du Service clientèle en cas d'ambiguïté ou de toute autre question. Il en va de même pour les photos et images accompagnant la description des marchandises. Comme elles n'ont qu'un caractère illustratif, l'aspect réel des Biens peut différer de la représentation.
2 - Les informations sur les Biens et autres types de Services, données sur le site Internet sont mises à jour toutes les 30 minutes. Il est de la responsabilité du Visiteur/Utilisateur/Acheteur de suivre les mises à jour.
3 - L'Acheteur doit fournir correctement toutes les informations nécessaires à la bonne exécution des obligations du Vendeur envers l'Acheteur. Le Vendeur n'est pas responsable des erreurs commises par l'Acheteur, empêchant l'exécution des obligations du Vendeur.
4 - Après l'enregistrement de la Commande sur le site Internet, l'Acheteur reçoit une notification de confirmation sur l'e-mail fourni par l'Acheteur lors de l'enregistrement. Les dates de livraison des marchandises pourront être modifiées unilatéralement, si les raisons en sont jugées objectives par le Vendeur.
1 - Les méthodes de livraison sont décrites dans la section Conditions de livraison du site Internet.
2 - Des retards dans la livraison peuvent survenir en raison de circonstances imprévues. Dans ce cas, le Vendeur n'est pas responsable de ces retards.
3 - La livraison des marchandises est TOUJOURS GRATUITE.
4 - Les obligations de livraison du Vendeur sont considérées comme remplies lorsque les marchandises achetées par l'Acheteur sont envoyées à l'adresse e-mail indiquée par l'Acheteur.
1 - Le prix des marchandises vendues dans la boutique en ligne est fixé en dollars américains et en euros pour l'Union européenne.
2 - Le prix est toujours fourni avec la description des marchandises.
3 - Le Vendeur se réserve le droit de modifier unilatéralement le prix de n'importe quel bien figurant dans la boutique en ligne. Cependant, le prix des Biens, qui ont déjà été placés dans la Commande, ne sont pas liés à un tel changement.
4 - Paiement par cartes bancaires : - L'autorisation de telles opérations est faite par les banques uniquement. Si les banques soupçonnent que la transaction pourrait être frauduleuse, elles ont le droit de refuser d'effectuer cette opération.
Les motifs de broderie à la machine ainsi que les logiciels pour machines à broder sont des programmes numériques, qui peuvent être copiés, reproduits et stockés sur d'autres types de supports. Cela rend la protection des privilèges de droits d'auteur des concepteurs de programmes extrêmement difficile. Pour cette raison, il ne peut y avoir AUCUN RETOUR DE PAIEMENTS QUEL QU'IL SOIT SUR LES MARCHANDISES ACHETÉES. Pour éviter tout malentendu ou toute autre situation indésirable, l'Acheteur est tenu de vérifier tous les détails concernant la description et les caractéristiques des Marchandises avant de passer la Commande. En cas de questions, l'Acheteur doit demander des informations supplémentaires sur le produit. Cela peut être fait par l'intermédiaire de l'un des contacts disponibles sur le site Internet.
Le vendeur n'est pas responsable des dommages causés aux produits par une utilisation inappropriée. Il convient de faire preuve de bon sens lors de la manipulation des produits. Pour que le motif ait un bel aspect sur le projet fini, il convient de respecter certaines particularités, notamment l'utilisation de stabilisateurs appropriés et la tension de la vérification du tissu. En outre, il faut toujours tester le motif sur les matériaux choisis.
1 - Les informations personnelles de l'utilisateur/acheteur sont stockées et utilisées conformément aux dispositions de la loi GDPR.
2 - La procédure d'inscription à https://royal-present.com implique que l'Utilisateur/Acheteur fournisse son nom et son adresse e-mail.
3 - En fournissant ses informations personnelles, l'Utilisateur/l'Acheteur reconnaît et accepte que le Vendeur puisse utiliser les données pour remplir les obligations du Vendeur envers le Visiteur/l'Utilisateur/l'Acheteur du site Internet. A ce titre, les éléments suivants sont inclus : Promotion de biens et services de diverses natures ; organisation du service de livraison, enquêtes de satisfaction de la clientèle et autres types de communications visant à améliorer le fonctionnement du site Internet.
4 - Les informations personnelles du Visiteur/Utilisateur/Acheteur peuvent être collectées par la divulgation par le Visiteur/Utilisateur/Acheteur lui-même (par exemple, lors de la procédure d'enregistrement) ou par la technologie. L'utilisation de ces informations peut inclure : la collecte, le stockage, la systématisation, la mise à jour et l'affichage des informations. En outre, le Visiteur/Utilisateur/Acheteur accepte que les informations fournies soient modifiées de diverses manières, qu'elles soient diffusées, bloquées ou complètement supprimées du site Internet.
5 - Le Vendeur peut envoyer des messages informatifs ou promotionnels sur l'adresse e-mail du Visiteur/Utilisateur/Acheteur, si ce dernier a accepté volontairement et explicitement de telles communications par des moyens permettant d'identifier de manière unique sa volonté sur le dossier.
6 - Le Visiteur/Utilisateur/Acheteur peut se retirer de ces communications en envoyant un message électronique avec la demande sur [email protected]. Les messages de service, informant de la livraison ou d'autres statuts concernant la commande sont générés automatiquement et ne peuvent être désactivés.
7 - Dans le cas où le Visiteur/Utilisateur/Acheteur choisit de ne pas fournir d'informations personnelles, leur adresse e-mail est supprimée de la base de données du Vendeur.
8 - Le Vendeur n'est pas responsable de la validité des informations fournies par le Visiteur/Utilisateur/Acheteur dans les sections publiques du site Internet.
9 - Le site Internet est sécurisé, en ce qui concerne la transaction des informations, par un nouveau certificat SSL.
L'offre publique entre en vigueur avec l'acceptation du Visiteur/Utilisateur/Acheteur et produit ses effets jusqu'au retrait de l'acceptation.
1 - Occasionnellement, la boutique en ligne et certains de ses services peuvent être indisponibles pour le public en raison de travaux de maintenance. L'équipe du service technique du site Internet se réserve le droit d'effectuer de tels travaux de maintenance sans avertissement préalable.
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4 - La décision de la Cour sur l'invalidité de certaines des déclarations de l'accord actuel n'est pas contraignante pour les autres parties de l'accord.
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Q : Qu'est-ce que la numérisation ?
Avant qu'un motif puisse être brodé sur des casquettes, des vêtements ou des accessoires, il doit être converti dans un format accepté et lisible par la machine à broder utilisée. Le fichier numérisé indique à la machine à broder où, comment et quelle couleur utiliser lors de la couture. Nous fournissons ce service.
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Les estimations de prix et de points sont gratuites.
Q : Comment puis-je soumettre des commandes de mes dessins ?
Vous devrez télécharger votre dessin (e-mail : [email protected]) et indiquer la taille, les couleurs, l'application du tissu, le format de la machine et votre délai d'exécution souhaité.
Afin de pouvoir numériser un dessin, vous devez nous fournir une image de bonne qualité. Nous préférons que les dessins soient envoyés sous forme de fichiers vectoriels dans les formats CDR, CMX, EMF, WMF, AI, EPS. Les fichiers bitmap sont également acceptés (JPG, PNG, GIF ou TIF).
Méthodes de paiement
PayPal accepté. Nous vous enverrons la facture à payer après la confirmation de la commande par vos soins.
Prix du délai de livraison des points de suture
Jusqu'à 30 000* 1 jour 9 $/1 000
Jusqu'à 30 000* 2 jours 8 $/1 000
Jusqu'à 30 000* 3 jours 7 $/1 000
De 30 000 à 49 999 3-5 jours $150
De 50 000 à 69 999 3-5 jours 200
70 000 et plus 3-5 jours $250
*Frais minimum de 2 000 points de couture
La broderie machine est devenue populaire et accessible à tous. Elle présente de nombreux avantages par rapport aux impressions ou applications sur les vêtements. Elle ne perd jamais sa couleur, peut être lavée et rendre les choses complètement différentes. Tous les efforts supplémentaires pour son placement valent le temps et l'argent supplémentaires. Tout d'abord, le prix est plutôt bas. Deuxièmement, les machines modernes ont tout pour exécuter rapidement et qualitativement une broderie souhaitée. Troisièmement, nos motifs sont exécutés avec une grande netteté et il ne vous reste plus qu'à faire un choix.
Nous pouvons convertir n'importe quel dessin en un motif de broderie machine, qui pourra ensuite indiquer toutes les instructions à votre machine. Vous pouvez commander n'importe quelle image souhaitée pour la transformer en fichier qui créera une broderie unique sur n'importe quel tissu. Bien que nous proposions un grand choix de motifs de broderie, vous pouvez toujours commander votre propre motif ou redimensionner celui qui vous plaît. Nous vous envoyons des données numériques sur votre e-mail, et après avoir ouvert les fichiers et les instructions, le travail sera effectué par votre machine. Si vous êtes aussi créatif que nous, vous pouvez faire des merveilles ou de grandes affaires en vous inspirant de tous nos dessins. Nous sommes heureux de vous proposer tous nos travaux, de vous aider à les réaliser, de répondre à vos questions et d'obtenir des avis.
Demande de prixSur cette page, vous trouverez toutes les informations nécessaires sur la réglementation de votre utilisation de notre site (https://royal-present.com). Afin d'éliminer toute ambiguïté possible, veuillez noter les références suivantes :
Visiteur - une personne entrant sur le site (https://royal-present.com) sans aucune intention de passer une Commande réelle.
Utilisateur - une personne qui a lu, compris et accepté les présentes conditions générales et est sur le point de passer une commande auprès de la boutique en ligne Royal-Present.com.
Acheteur - un utilisateur qui a passé une commande dans la boutique en ligne Royal-Present.com.
Royal Present Broderie – <p>Royal Present Broderie SIA UE Lettonie. Riga, Priedaines iela 13 - 5, Code postal LV- 1029, Numéro d'enregistrement 50203240321
Vendeur - Royal Present Broderie SIA, dont la marchandise - Marchandises, étant répertoriée dans la boutique en ligne Royal-Present.com
Boutique en ligne – Site Internet, propriété de Royal Present Embroidery SIA, qui se trouve à https://royal-present.com. Comme indiqué ci-dessus, la boutique en ligne propose des marchandises vendues par le vendeur, toutes les conditions de paiement, la livraison des marchandises à l'acheteur étant spécifiquement décrites et expliquées dans des sections spéciales du site.
Site Internet – https://royal-present.com.
Informations sur le vendeur - section du site Internet, où sont répertoriées toutes les informations sur les conditions d'utilisation, ainsi que sur le paiement et la livraison des marchandises à l'acheteur. Les informations du vendeur sont disponibles sur le lien indiqué sur la page avec la description des marchandises, sous le bouton "Oui, je le veux".
Marchandises – un fichier/programme numérique pour les machines à broder vendues sur le site Internet.
Commande - une demande de réception de Marchandises payées, soumise par l'Acheteur conformément aux termes et conditions d'utilisation du site Internet. En raison de la nature numérique des Marchandises, l'adresse e-mail doit être indiquée pour que la Commande soit livrée à l'Acheteur.
Général
1 - Le vendeur propose des marchandises uniquement via la boutique en ligne sur le site Internet https://royal-present.com.
2 - Lors de la passation d'une commande, l'utilisateur accepte les conditions énumérées ci-dessous (ci-après dénommées conditions de service). L'utilisation de ce site implique l'accord de l'utilisateur à tous les termes et conditions (ci-après dénommés accord/offre publique), énoncés par le vendeur. Dans le cas contraire, toute coopération de la part du vendeur est résiliée. L'utilisateur, dans ce cas, doit quitter https://royal-present.com immédiatement.
3 - Les présentes conditions de Service, ainsi que les informations sur les Marchandises, fournies par le site Internet, constituent une offre publique conformément au Code de l'UE
4 - Le Vendeur se réserve le droit de modifier toute partie du Contrat, sans préavis à l'Utilisateur/Acheteur. Le nouveau contrat entrera en vigueur après l'expiration d'un délai de 10 (dix) jours à compter de sa mise en ligne sur le site Internet, sauf disposition contraire expresse du présent contrat.
5 - Le présent Contrat est accepté par l'Utilisateur/Acheteur lors de son inscription sur le site Internet. Herby, en acceptant le Contrat, le Visiteur/Utilisateur/Acheteur reconnaît que les coordonnées saisies lors de l'inscription (e-mail, numéro de téléphone, etc.) pourront être utilisées par le Vendeur pour :
– Respect des obligations du Vendeur envers le Visiteur/Utilisateur/Acheteur ;
– Newsletter et ventes à venir, promotions et informations sur les remises, ainsi que tout autre envoi concernant la coopération entre le Vendeur et le Visiteur/Utilisateur/Acheteur.
6 - Le vendeur et l'acheteur ne concluent un contrat de vente qu'après que le premier a fourni au second les documents attestant du paiement intégral des marchandises.
Objet de l'accord
1 - Le Contrat concerne la fourniture de Marchandises, répertoriées dans les catalogues de la Boutique en ligne située à l'adresse https://royal-present.com, à tout Acheteur pour un usage personnel.
2 - L'objet du Contrat est un droit non transférable et non inclusif d'utilisation des Biens, achetés sur la Boutique en ligne. Cela signifie que l'Acheteur ne peut en aucun cas revendre le matériel numérique acheté sur https://royal-present.com. Toute modification du matériel acheté à l'aide de programmes numériques externes est considérée comme une violation du droit d'auteur du vendeur. La distribution de ces "Biens tempérés" sous tout autre nom officiel constitue également une violation du droit d'auteur du Vendeur.
3 - Les conditions d'objet du Contrat sont valables pour tous les types de Biens/programmes, vendus sur https://royal-present.com tant qu'ils sont référencés sur les catalogues de la Boutique en ligne.
Règles d'inscription1 - L'inscription est obligatoire pour le bon placement de la Commande.
2 - Pour vous inscrire sur le site Internet, utilisez une fenêtre pop-up avec le signe « Inscription ».
3 - Royal Present Embroidery n'est pas responsable de la validité des informations que le visiteur/utilisateur/acheteur soumet lors de l'inscription.
4 - L'utilisateur s'engage à ne pas partager les détails du compte (mot de passe de connexion, etc.)
~ Les informations personnelles de l'Utilisateur/Acheteur sont stockées et utilisées conformément à la réglementation du RGPD
~ La procédure d'inscription à https://royal-present.com implique que l'Utilisateur/Acheteur fournisse son nom et son adresse e-mail.
~ En fournissant ses informations personnelles, l'Utilisateur/Acheteur reconnaît et accepte que le Vendeur* puisse utiliser les données pour remplir les obligations du Vendeur envers le Visiteur/Utilisateur/Acheteur du site Internet. A ceux-ci sont inclus : la promotion de biens et services de divers types ; organisation du service de livraison, enquêtes de satisfaction client et autres types de communication visant à améliorer le fonctionnement du site Internet.
~ Les informations personnelles du Visiteur/Utilisateur/Acheteur peuvent être collectées par le biais de la divulgation par le Visiteur/Utilisateur/Acheteur lui-même (par exemple lors de la procédure d'inscription) ou par le biais de la technologie. L'utilisation de ces informations peut inclure : la collecte, le stockage, la systématisation, la mise à jour et l'affichage des informations. En outre, le Visiteur/Utilisateur/Acheteur accepte les modifications des informations fournies de diverses manières, leur distribution, leur blocage ou leur suppression complète du site Internet.
~ Le Vendeur peut envoyer des messages informatifs ou promotionnels sur l'adresse e-mail du Visiteur/Utilisateur/Acheteur, si ce dernier a volontairement et explicitement accepté de telles communications par des moyens qui peuvent identifier de manière unique sa volonté sur le cas.
~ Le visiteur/utilisateur/acheteur peut refuser de telles communications en envoyant un e-mail avec la demande à [email protected]. Le message de service, l'information sur la livraison ou d'autres statuts concernant la commande sont générés automatiquement et ne peuvent pas être désactivés.
~ Si le visiteur/utilisateur/acheteur refuse de fournir des informations personnelles, ses adresses e-mail sont supprimées de la base de données du vendeur.
~ Le vendeur n'est pas responsable de la validité des informations fournies par le visiteur/utilisateur/acheteur dans les sections publiques du site Internet.
Le site Internet est sécurisé, en ce qui concerne la transaction des informations, par un nouveau certificat SSL
Les motifs de broderie à la machine ainsi que les logiciels pour machines à broder sont des programmes numériques qui peuvent être copiés, reproduits et stockés sur d'autres types de supports. Cela rend extrêmement difficile la protection des droits d'auteur des concepteurs de programmes, et certaines personnes au code moral douteux pourraient essayer de copier et de stocker la conception ailleurs, exigeant de manière trompeuse le remboursement des biens prétendument endommagés. Pour cette raison, il ne pourrait y avoir AUCUN RETOUR DE PAIEMENT SUR LES MARCHANDISES ACHETÉES.
Pour éviter tout malentendu possible ou autre situation indésirable, l'Acheteur est tenu de revérifier tous les détails concernant la description et les caractéristiques des Marchandises avant de passer la Commande. En cas de questions, l'Acheteur doit demander des informations supplémentaires sur le produit. Cela pourrait être fait par l'un des contacts, disponibles sur le site Internet.
Dans le cas où certains des designs manquent de tailles ou de formats que l'Acheteur pourrait souhaiter, l'Acheteur peut essayer de convertir le design avec un programme de conversion numérique. Ces programmes sont généralement fournis avec le jeu de logiciels de la machine à broder.
Parfois, lors de la conversion d'un motif de broderie machine de son format d'origine à un autre, des inexactitudes peuvent survenir. Si vous rencontrez un tel design « défectueux », n'hésitez pas à nous contacter. Nous essaierons de résoudre le problème causé par la conversion et vous enverrons un design parfaitement converti dans les plus brefs délais.
Royal Present Embroidery offre une assistance gratuite et une sauvegarde de chaque motif, acheté dans sa boutique en ligne.
~ Les produits (marchandises) proposés par Royal Present Embroidery sont des programmes numériques pour machines à broder. En raison de la nature numérique du produit, il n'y a AUCUN REMBOURSEMENT OU RETOUR DE PAIEMENT. Il est de la responsabilité de l'Acheteur de vérifier et de choisir correctement compatible avec la taille et le format du produit de sa machine à broder.
~ La livraison des Marchandises est toujours gratuite.
~ Les obligations de livraison du Vendeur sont réputées remplies lorsque les Marchandises achetées par l'Acheteur sont envoyées par e-mail, donné par l'Acheteur
~ Après l'achat, le produit est disponible en téléchargement immédiatement. L'Acheteur reçoit un lien, où il peut télécharger un dossier ZIP, contenant des fichiers avec le produit. AVANT de passer une Commande, l'Acheteur doit s'assurer que l'ordinateur dispose de tous les paramètres pour « décompresser » le dossier contenant les fichiers.
~ Si vous n'avez pas reçu le design que vous avez commandé, connectez-vous à votre compte personnel et téléchargez le fichier à partir de là.
Royal Present Embroidery offre un niveau supérieur de protection des données personnelles avec un nouveau certificat de sécurité SSL.
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